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하늘길이 시작 되는 곳, 인천 국제공항
대한민국과 세계를 연결시켜 주는 '인천 국제공항'은 2001년 3월 29일에 김포국제공항의 국제선을 이어받으며 첫 공식적으로 개장했습니다. 인천광역시 영종도에 위치해 있으며, 서울과는 48km 정도 떨어져 있는데요. 외국인 관광객들이 이 점을 의아해하기도 했었습니다. 서울이 수도이지만 인천에 공항이 있는 것이 한국여행 시 혼란스러울 수 있는 부분이기도 합니다. 하지만 서울과 인접한 거리에 위치해 있어, 서울 여행시 이 점은 걱정 안 하셔도 됩니다. 다양한 시간대의 공항셔틀버스와 모범택시기사님들이 공항 앞에 항상 대기 중입니다. 또한 공항철도도 서울과 실용적으로 연결되어 있습니다. 인천국제공항은 규모와 효율성 및 서비스적인 부분으로 보았을 때, 2023년에 세계 최고의 공항 4위에 오르는 명예를 얻기도 했습니다. 2018년에 증가하는 승객 수에 인해 기존에 1개의 여객 터미널을 1개 더 개장해, 총 2개의 여객터미널을 보유하고 있습니다. 인천공항에서 탑승하시는 분들은 해당 항공사의 터미널을 잘 확인하시기 바랍니다. 그럼 인천공항의 주요 서비스에 대해서 자세히 살펴보겠습니다. 방문 시 여러분께 유용한 정보가 될 것입니다!
'글로벌 스마트 선도 공항'이 되는 것
인천국제공항에는 다양한 서비스가 있습니다. 항공사들의 짐/외투 보관서비스와 캡슐호텔, 그리고 환전 시 필요한 은행들이 있습니다. 점차 인천공항은 서비스 범위를 확대하고 있으며, 많은 승객들을 수용할 수 있는 전략을 세우고 있는데요. 인천공항은 2023년 12월에 '글로벌 스마트 선도 공항' 도약을 목표로 네덜란드 스키폴 공항 등 해외 유수 공항과의 협력을 확대해 나가고 있습니다. 스키폴공항은 100년 이상의 공항 운영 역사를 보유하고 있으며 공항 운영 전 분야에서 4차 산업기술을 선제적으로 도입하고 있습니다. 인천항공은 스키폴 공항과 '스마트 인프라 관리 및 디지털 전환을 위한 상호협력 양해각서 MOU'를 체결했는데요. 이번 체결로 양 사는 실무 협의체를 구성, 시설생애주기 개선 및 자산경영관리, 공항시설 리뉴얼 등 세부주제에 대해 공동 연구를 진행할 계획입니다. 코로나 이후에 여행수요자가 급증하고, 빅데이터/4차 산업 기술 활용의 필요성 증대에 따라 인천공항이 역사가 깊은 스키폴공항과 손을 잡은 것은 현명한 전략입니다. 우수한 곳의 시스템을 배우며 앞으로 더 승객들을 위해 활발하게 운영될 인천공항의 모습을 기대해 봅시다.
인천 국제공항, 이용 꿀 팁
인천공항은 규모가 크기 때문에 처음 방문하는 승객들에게는 어려운 장소일 수 있습니다. 공항을 방문하기 전 미리 인천국제공항 홈페이지에서 비행시간과 공항 지도 탑승절차를 확인하여 방문 시 어려움이 없도록 하는 것을 추천드립니다. 만약 여건이 되지 않아 미리 사이트 확인을 못했더라도 괜찮습니다. 공항 안 안내데스크에서 인천 공항의 탐색 지도를 받을 수 있으며, 체크인 카운터와 탑승구 위치 등을 파악할 수 있습니다.
대부분의 항공사들은 온라인 체크인 서비스를 제공하고 있으며 이를 통해 사전에 탑승권을 발급받을 수 있습니다. 그 후에는 인천공항에 도착해 키오스크를 통한 자동 체크인을 이용하거나 직접 항공사 카운터에 가서 체크인을 할 수 있습니다. 공항 내에는 무료 와이파이를 제공하고 있어 승객들이 인터넷을 자유롭게 이용할 수 있으며, 공항 내에 휴대폰 충전대도 마련되어 있어 배터리가 부족한 경우를 대비할 수 있습니다. 또한 공항 안내데스크에는 무료 여행안내 지도와 책자가 준비되어 있으며, 무료로 이용 가능합니다. 인천공항은 다양한 브랜드와 제품을 판매하는 큰 규모의 면세점을 보유하고 있습니다. 일부 상점에서는 특정 브랜드의 할인 쿠폰을 제공하고 있으니, 면세점에 방문 전 미리 구매할 물품의 재고와 가격 그리고 할인 쿠폰을 확인하시기 바랍니다. 이렇게 인천 국제공항은 한국을 방문하는 외국인과 여행을 떠나는 내국인에게 한국의 기술발전과 고객 감동 서비스를 알리기 위해 최선을 다하고 있습니다.
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