[에어프레미아 인재상] Premian ways

국내 유일 중장거리 전문 하이브리드 서비스 항공사 

5시간 이상의 중장거리 직항 노선을 운항하는 에어프레미아 항공에 대해 자세하게 살펴보겠습니다. 이전에도 에어프레미아에 대해 포스팅을 했었는데요. 지난번 글은 회사를 소개한 것이라면, 이번 글은 에어프레미아의 인재상과 발전 방향에 대해서 자세히 적어보겠습니다. 최근 에어프레미아의 신규 추가 항공기 도입 문제로 신입 객실 승무원 채용이 미루어지고 있는 상황인데요. 대한항공이 독점해소를 위해 항공기를 에어프레미아에게 빌려줄 것이라는 입장을 밝힌 것을 보아, 곧 간절히 원했던 에어프레미아의 신입 객실 승무원 채용이 실시될 것으로 예상됩니다. 채용이 뜨면서 회사를 공부하는 것은 늦습니다. 미리 에어프레미아가 어떠한 역량을 보유하고 있는 인재를 원하는지 회사가 추구하는 방향은 무엇인지 사전에 공부한다면 분명 지원자분들께 좋은 소식이 있을 겁니다. 그럼 바로 회사의 철학 인재상에 대해 자세히 살펴봅시다!

 

 

 

Human, Safety, Comfort

에어프레미아는 국내에 없었던 신개념 HSC항공사를 생성했습니다. Hybrid Service Carrier는 합리적인 비용의 고품질 서비스를 의미하고 있습니다. 최강의 편안함을 제공하는 동시에 저렴한 비용으로 고객의 가성비를 위한 항공사 인데요. 에어프레미아의 사업 모델은 기존 항공서비스의 사각지대 개척에 바탕을 뒀습니다. 바로 니치전략을 추구하는 셈이죠. 에어프레미아의 브랜드 철학은 절충하지 않고 타협하지 않고 최적의 지점을 찾아내어 새로운 가치를 만들어 내는 것에 중점을 둡니다. Human 승객과 임직원을 동등하게 존중하며 Safety 철저한 안전 관리로 완벽을 추구하고 Comfort 고객에게 최적의 여행 경험을 제공하는 것이 에어프레미아의 브랜드 정신입니다. 에어프레미아는 새벽 푸른하늘을 뚫고 떠오르는 태양을 컬러 화하여 브랜드 로고를 만들었는데요. 항공 여행의 동반자를 되겠다는 의지가 담겨있어 보는 이들에게 흥미를 일으키고 있습니다. 브랜드 로고의 의미는 '설렘을 담은 여정'입니다. 에어프레미아는 1세대 벤처 창업가와 항공 전문가를 중심으로 만들어졌는데요. 소유와 경영의 분리를 추구하는 선진형 지배 구조를 바탕으로 사람 중심 경영, 투명 경영을 실천하고 있습니다. 에어프레미아는 수직적인 기업문화보다는 수평적인 기업문화를 선호하며 구성원들과 함께 중대한 문제를 토론하고 의견을 반영하여 결정하고 있습니다. 단단한 하나의 팀이 되기 위해 노력하고 있는 에어프레미아입니다. 

 

에어프레미아의 원칙, Premian Ways

"존경 받는 좋은 회사는 어떤 모습이라고 생각하시나요?, 함께 일하고 싶은 동료와 일하고 싶지 않은 동료의 모습을 알려주세요." 에어프레미아를 설립하며 회사가 구성원들에게 물은 질문들입니다. 원하는 기업문화를 구성원들에게 물으며 회사를 만들어가는 에어프레미아의 모습에 '함께'한다는 의미가 무엇인지 느끼게 되는 것 같습니다. 그럼 임직원들의 이야기를 충분히 반영해 만들어진 에어프레미안의 인재상인 Premian Ways 10가지를 살펴봅시다. 내용은 아래와 같습니다.

 

1. 기존의 방식에만 집착하지 않는다.

에어프레미아는 더 나은 방식을 고민하며 '에어프레미아 다운 결정'을 해야한다.

2. 우리는 돈을 벌기 위해서만 존재하는 회사가 아니다.

우리가 추구하는 가치를 고민하며 지속가능한 성장을 해야 한다.

3. 고객보다 고객의 니즈를 더 잘 알아야 한다.

전문가로서 고객의 니즈를 알고 한 발 앞선 결정을 한다.

4. 나도 에어프레미아의 고객이다.

고객의 입장에서 한 번 더 생각해봐야 한다. 

5. 우리는 서로를 믿는다.

출신과 조직에 관계없이 서로의 전문성을 신뢰하며 하나의 팀이 된다.

6. 모두가 서로의 성장에 기여한다.

개인의 직무와 역할에 제한된 교육만을 하지 않는다. 다른 분야를 공부할 수 있는 기반도 제공한다.

7. 투명하게 일한다.

모든 동료들이 알아도 부끄러움이 없는 의사결정을 한다.

8. 결론 없는 회의는 회의가 아니다.

회의는 목표와 예상 시간을 명확히 한다. 또한 의사결정이나 다음 실행 계획이 나와야 한다.

9. 반말하지 마요.

직급과 나이에 구분 없이 서로를 존중해야 한다.

10. 더우면 반바지를 입는다.

복장이나 외모, 생활 방식은 업무 능력과 무관하다.

 

에어프레미아 로고